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          產品(pin)質量(liang)是企(qi)業(ye)賴以生存的(de)根(gen)本,我們的(de)質量(liang)理念(nian):提高(gao)產品(pin)質量(liang)為(wei)核心,不(bu)斷(duan)提升(sheng)服務質量(liang)和(he)客戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)。我(wo)們(men)的(de)質量(liang)方針:以質量(liang)贏得(de)客戶(hu),靠(kao)誠(cheng)信謀(mou)求(qiu)發展(zhan),永(yong)遠追求顧客滿(man)意(yi)。我們(men)的質量(liang)目標:產品(pin)出(chu)廠(chang)合(he)格率達到(dao)滿(man)分,顧(gu)客滿(man)意(yi)度(du)達(da)到(dao)滿(man)分。為(wei)達到(dao)以上(shang)目標,我(wo)公(gong)司建立了完(wan)善(shan)的(de)質量(liang)管理(li)體系,在全(quan)流程進行嚴格的(de)質量(liang)管理(li)。

          (壹(yi))科研方面(mian): 公(gong)司在研制(zhi)產品(pin)前(qian),新(xin)產品(pin)研發須(xu)認真查(zha)閱文(wen)獻,制(zhi)定(ding)研發計劃(hua)請(qing)專(zhuan)家組討論,通(tong)過後(hou)進行試制(zhi)。然(ran)後(hou)在新(xin)產品(pin)投(tou)放(fang)市場之(zhi)前須(xu)經(jing)過(guo)用(yong)戶驗(yan)證,直(zhi)到(dao)確認達(da)到(dao)設計要(yao)求(qiu)後(hou)進行產品(pin)鑒定(ding)。

          (二(er))管(guan)理(li)方面(mian):公(gong)司根據產品(pin)技(ji)術(shu)要(yao)求(qiu)和(he)相關(guan)國家標準,建(jian)立(li)了嚴密(mi)的質量(liang)檢驗(yan)體系。公(gong)司對(dui)與(yu)產品(pin)質量(liang)有關(guan)的所(suo)有環節進行嚴格控制(zhi)與(yu)管理(li),建立了科學的(de)檢驗(yan)規程(cheng),並(bing)對(dui)檢驗(yan)指標(biao)進行了量(liang)化,責(ze)任到(dao)人,確(que)保(bao)公(gong)司持(chi)續穩定生產合(he)格的(de)產品(pin)。建(jian)立(li)了(le)定(ding)期的員工(gong)質量(liang)培訓(xun)制(zhi)度(du),學(xue)習(xi)質量(liang)管理(li)的新(xin)知識、新(xin)信息(xi),樹立每(mei)壹個員工(gong)的質量(liang)意(yi)識,規範自己(ji)行(xing)為(wei),小到(dao)壹個焊點、壹(yi)根電(dian)線(xian),大到(dao)壹臺(tai)整機(ji)都做(zuo)到(dao)壹絲不茍(gou)、精益(yi)求精。質檢部門建立(li)了規(gui)範(fan)的(de)檢驗(yan)規程(cheng),具(ju)備先(xian)進完善的檢測(ce)設(she)備(bei)和(he)手(shou)段,並嚴(yan)格按照(zhao)規程(cheng)檢驗(yan),作好產品(pin)質量(liang)檢測(ce)的(de)每(mei)壹個環節,不讓(rang)壹臺(tai)不合(he)格產品(pin)出(chu)廠(chang)。生產管(guan)理(li)有(you)詳細的生產工(gong)藝,有(you)嚴格的(de)工(gong)藝要(yao)求(qiu),工(gong)人須(xu)按標準要(yao)求(qiu)操(cao)作。我們對(dui)原料質量(liang)、產品(pin)質量(liang)進行全(quan)程跟蹤監控,凡(fan)不(bu)符(fu)合(he)產品(pin)質量(liang)要(yao)求(qiu)、堅決(jue)不出廠(chang)。 
          (三(san))產品(pin)質量(liang)檢測(ce): 為(wei)保(bao)障產品(pin)質量(liang),公(gong)司從(cong)原材料嚴格把(ba)關(guan),杜(du)絕三(san)無(wu)產品(pin),選(xuan)用(yong)國內(nei)外
          品(pin)牌廠(chang)家的產品(pin),建(jian)立(li)嚴(yan)格的(de)產品(pin)檢驗(yan)制(zhi)度(du),制(zhi)定(ding)了(le)從(cong)原料到(dao)成(cheng)品(pin)的(de)質量(liang)標準和(he)管(guan)理(li)程序,通(tong)過層層檢查(zha)、道道把(ba)關(guan),精益(yi)求精使(shi)得(de)公(gong)司的產品(pin)達(da)到(dao)優良(liang)程(cheng)度(du)。 

          (四(si))售(shou)後(hou)服(fu)務

          南(nan)京聚(ju)航(hang)科技有(you)限(xian)公(gong)司:的(de)產品(pin)*終(zhong)要(yao)通(tong)過的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務體現。為(wei)了讓(rang) 好的產品(pin)不(bu)再(zai)有(you)壹(yi)絲缺(que)憾(han),我們(men)更是(shi)建立了完善(shan)的售後服務流程,其(qi)中包(bao)括:
          a)體貼入(ru)微(wei)的(de)客戶(hu)培(pei)訓計劃(hua)
          免(mian)費為(wei)用(yong)戶提(ti)供技術(shu)咨(zi)詢服(fu)務,幫(bang)助(zhu)客戶(hu)根(gen)據實際的要(yao)求(qiu)正(zheng)確的選(xuan)擇產品(pin)的(de)規(gui)格與(yu)型號(hao),並(bing)讓(rang)客戶(hu)在 短(duan)的(de)時(shi)間(jian)內掌(zhang)握產品(pin)的(de)正(zheng)確(que)使(shi)用(yong)方法及(ji)註意(yi)事項(xiang)。

          b)嚴(yan)格遵(zun)守(shou)合(he)同約定,誠(cheng)信為(wei)本

          大(da)部分產品(pin)備(bei)有(you)現貨供應,保(bao)障技術(shu) 新(xin),產品(pin)質量(liang) 優(you),價(jia)格合(he)理(li);設備的包(bao)裝(zhuang)、調試、運輸(shu)全(quan)部由(you)本公(gong)司負責(ze)。保(bao)障交貨及時(shi),對(dui)所(suo)提供的各種產品(pin)嚴(yan)格按合同簽(qian)訂的期限(xian),若(ruo)達不(bu)到(dao)合同規定的要(yao)求(qiu),延(yan)誤(wu)交(jiao)貨期限(xian),按國家慣(guan)例(li)處(chu)罰。歡(huan)迎(ying)用(yong)戶對(dui)產品(pin)質量(liang)進行評審,派(pai)人到(dao)本公(gong)司考察指導(dao)。

          c)  好的售(shou)後(hou)服務

          我(wo)公(gong)司提供的每(mei)臺(tai)設備(bei)都提(ti)供現場(chang)安裝(zhuang)調試,並提(ti)供培訓(xun)操(cao)作、維(wei)修、工(gong)藝等(deng)技術(shu)人員,設計共振平(ping)臺(tai),售後(hou)技術(shu)人員要(yao)讓(rang)客戶(hu)驗(yan)收合格,在《設(she)備(bei)驗(yan)收單》上(shang)簽(qian)字(zi)後(hou)方可離開(kai)。接到(dao)用(yong)戶反(fan)映(ying)問(wen)題的通(tong)知及(ji)時(shi)溝通(tong)解決(jue),24小時(shi)到(dao)現場(chang)處(chu)理(li),直(zhi)到(dao)問(wen)題解決(jue),在《維(wei)修報告單》上(shang)簽(qian)字(zi)後(hou)方可離開(kai)。 

          d) 本公(gong)司產品(pin)保(bao)質期為(wei)壹年(nian),在質保(bao)期內正常(chang)使(shi)用(yong)過程(cheng)中出現的(de)設備(bei)故(gu)障,我公(gong)司承擔修理或(huo)更換元件(jian)。在質保(bao)期後,收取材(cai)料成(cheng)本和(he)維(wei)修費用(yong)。常(chang)年為(wei)用(yong)戶提(ti)供維(wei)修用(yong)品備(bei)件(jian),並(bing)提供產品(pin)的(de)終(zhong)身(shen)服(fu)務。
          e) 本公(gong)司為(wei)每(mei)壹位客戶(hu)建(jian)立服(fu)務檔(dang)案(an),定(ding)期聯絡(luo),了(le)解(jie)設(she)備使(shi)用(yong)情(qing)況(kuang),提(ti)供軟(ruan)件(jian)升(sheng)級(ji)、硬件(jian)改(gai)造等。


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